この記事では、シカリ洗顔の解約方法についてまとめています。
初めにお伝えすると、シカリ洗顔は電話とLINEでの解約が可能です。
電話が苦手な人や電話をかける時間が無い人は、LINEからでも解約の手続きができるのは便利ですね！
シカリ洗顔を電話やLINEで解約する方法や、休止する方法も紹介していくので、詳しく知りたい人はこの記事を参考にしてみてくださいね。
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SHIKARI(シカリ)洗顔には解約・休止の2つがある！
| 解約 | 定期コースを停止すること |
|---|---|
| 休止 | 定期コースを一定期間お休みすること |
シカリ洗顔の定期コースは、解約・休止の2つの対応が可能です。
解約をすると、定期的に届くシカリ洗顔が届かなくなります。
一方、休止は一時的にシカリ洗顔が届かなくなるだけで、また欲しくなった時は定期コースを再開することができます。
例えば、肌に合わなかったからシカリ洗顔はもう使わないという場合は「解約」をしましょう。
シカリ洗顔をまた使いたいけど、他の洗顔を試してみたくなった場合や、長期的に家を留守にするから受け取ることができない場合は「休止」をしましょう。
1度シカリ洗顔の解約をしてしまうと、登録を最初からやり直さないといけなくなるので、自分の状況に応じて解約と休止を選んでみてくださいね。
シカリ洗顔の解約や休止の方法について、これから詳しく説明していくので気になる人は参考にしてみてください。
SHIKARI(シカリ)洗顔の定期コースの解約方法は2つある！
- 電話で解約する
- LINEで解約する
最初にお伝えしましたが、シカリ洗顔の解約方法は電話とLINEの2つがあります。
電話が苦手な人はLINEからの解約方法がおすすめです。
LINE上での入力作業などが面倒と感じる人は電話から解約手続きを行いましょう。
それぞれの手順も紹介するので、自分にはどちらの解約手続きが合っているのか参考にしてみてください。
解約方法①：SHIKARI(シカリ)洗顔の定期コースの電話での解約方法！
- お問い合わせセンターに電話する
- ガイダンスに従い1を押す
- 解約の旨を伝える
シカリ洗顔を電話で解約する方法は、上記の3STEPです。
解約の手続きは次回発送予定日の10日前までに済ましておかなければいけません。
定期コースで届く次回分のシカリ洗顔を解約したい場合は、早めに電話をするようにしましょう。
STEP①：お問い合わせセンターに電話する
TEL：0120ー610ー821
営業時間：平日9：00～18:00(土日祝を除く)
シカリ洗顔を電話で解約する場合は、上記の電話番号に電話をかけましょう。
シカリ洗顔は人気商品なので、電話が繋がりにくいことも懸念されます。
平日の朝一など比較的繋がりやすい時間帯など、混雑時を避けて電話してみるといいかもしれませんよ。
STEP②：ガイダンスに従い「1」を押す
電話をかけると、音声ガイダンスが流れます。
解約の手続きの場合は、電話の「1」を押すよう案内があるので、「1」を押して下さい。
ガイダンスの途中でも操作は可能です。
「1」のボタンを押したらオペレーターに繋がるのを待ちましょう。
STEP③：解約の旨を伝える
電話が繋がったら、あとはオペレーターの方の質問に答えて、シカリ洗顔の解約手続きを進めましょう。
解約の理由を聞かれるかもしれないので、事前に回答を考えておくと焦らずにスムーズに答えれますよ。
後から疑問点やトラブルが起きないように、不明点はオペレーターに聞いて解約を完了させてくださいね。
解約方法②：SHIKARI(シカリ)洗顔の定期コースのLINEでの解約方法！
- シカリ洗顔の解約専用LINEを追加する
- 本人確認をして解約申し込みフォームを受け取る
- 解約の申し込みをする
- 定期コースの変更内容を選択する
- アンケートに回答して解約処理をタップして完了
2つ目の解約方法は、シカリ洗顔の解約専用LINEで解約する方法があります。
LINEからの解約の際も、手続きは次回発送予定日の10日前までに済まさないといけないので注意しましょう。
解約の手順は上記の5STEPなので、LINEから解約したい人は以下を参考にしてみてください。
STEP①：シカリ洗顔の解約専用LINEを追加する
まずは、シカリ洗顔定期コースの解約ができる専用のLINEをお友達登録しましょう。
シカリ洗顔の解約は、マイページや通常の公式LINEからではできません。
定期コースの各種変更が必要な際には、こちらから「追加」ボタンを押してお友達登録をして下さい。
STEP②：本人確認をして解約申し込みフォームを受け取る
続いて、LINEのお友達登録が完了したら解約申し込みフォームの受け取りが必要です。
名前や電話番号、メールアドレスを入力して、本人確認が取れたら解約の申し込みフォームに進むことができます。
上記画像の赤枠で囲ったボタンを押して画面に従って進み、注文時の情報を入力して本人確認を完了させましょう。
STEP③：解約の申し込みをする
本人確認がとれたら、シカリ洗顔解約のための申し込みフォームに進むことができます。
赤枠で囲ってある「定期変更または解約の申し込みをする」をタップして、次に進みましょう。
STEP④：定期コースの変更内容を選択する
定期コースで解約したい商品を選択する画面が出てくるので、自分が買っている商品を選択すると、上の画像の左のような画面が出てきます。
解約の項目はありませんが「その他の選択」「休止」「継続する」の3つの項目が出ていることを確認しましょう。
その中で1番左端の「その他の選択」をタップします。
すると、上の画像の右側のような画面が出てくるので、「解約」を選択しましょう。
STEP⑤：アンケートに回答して解約処理をタップして完了
解約のボタンをタップすると、いくつか質問に答える画面が出てきます。
質問内容は、解約する理由やどういった効果をシカリ洗顔では感じなかったのか、シカリ洗顔を友人や家族に勧めたいかといった内容です。
質問に答えて「入力完了」にチェックを入れて「解約処理」を押せば解約の手続きが完了！
画像にもあるように、最終購入日から90日後に会員メンバー限定のサービスの権利も失効となるので注意してください。
以上がシカリ洗顔をLINEで解約する方法です。
LINEでの解約は、電話解約とは違い時間を気にせず24時間いつでも手続きができる点はとても便利ですよ！
SHIKARI(シカリ)洗顔の定期コースを休止する方法は3つある！
- 電話から休止する
- LINEから休止する
- マイページから休止する
シカリ洗顔を休止したい場合は、3つの方法があります。
解約をするかは悩んでいるけれど、少しお休みしたい場合は休止をするのがおすすめです。
シカリ洗顔を休止する際も、次回発送予定日10日前に連絡をしないといけません。
休止の方法が気になる人は、それぞれの方法を参考にしてみてくださいね。
休止方法①：SHIKARI(シカリ)洗顔の定期コースの電話での休止方法！
TEL：0120ー610ー821
営業時間：平日9：00～18:00(土日祝を除く)
シカリ洗顔を電話で休止する方法は、解約の時と同じで上記の番号に電話をかけましょう。
オペレーターに繋がったら、休止の旨を伝えればOKです。
あとはオペレーターの質問に答えて、休止の手続きをとってもらいましょう。
休止の場合も、休止したい理由を聞かれるかもしれないので、回答を準備しておくとスムーズですよ。
休止方法②：SHIKARI(シカリ)洗顔の定期コースのLINEでの休止方法！
シカリ洗顔をLINEで休止する方法は、解約と同じで定期コースの変更専用LINEから行います。
解約の手続きと違う点は、「休止」を選択して、休止したい期間を選ぶだけです。
シカリ洗顔の休止期間は、1ヶ月から最長で3ヶ月間は休止することができます。
特に問題がなければ、後日LINEにて休止について確定の連絡が来ます。
休止方法③：SHIKARI(シカリ)洗顔の定期コースのマイページでの休止方法！
シカリ洗顔はマイページから休止することも可能です。
マイページより次回の配送のスキップができる仕組みになっているので、少し家を空ける時などには便利な機能ですね。
上記画像にもあるように、細かく日程の指定をしたい場合はメール、もしくは電話からの問い合わせをしてください。
SHIKARI(シカリ)洗顔は購入回数の縛りはありません！
シカリ洗顔には購入回数の縛りはありません。
2回目以降の購入からはいつでも解約することが可能です。
また、次の項目で詳しく紹介しますが、初回購入でも肌に合わなかった場合は返金保証もあるので安心して定期コースを始めることができますよ。
注意点としては、解約をする際は必ず次回発送予定日の10日前に連絡をするようにしましょう！
10日を過ぎてしまうと解約が適用されないので気を付けてください。
定期コースだと回数に縛りがある商品もあったりするので、期限さえ守ればいつでも自分のタイミングで解約することができるのは嬉しいですよね。
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SHIKARI(シカリ)洗顔には安心の返金保証がある！
シカリ洗顔は、使用後でも対応してくれる返金保証があります。
肌に使うものは自分に合うか使ってみないと分からないので、返金保証は嬉しいですよね。
ただし、返金保証には以下の条件があります。
- 初めて購入した人のみ
- 商品発送から30日以内に連絡と返送が必要
- 送料等は負担しないといけない
初めてシカリ洗顔を購入した人のみの保証になるので、何度か定期コースを利用したことがある場合は返金保証の対象外になります。
また、商品発送から30日以内に返金保証の連絡と、届いたシカリ洗顔や専用ブラシを全て返送しなければいけません。
この時、発送にかかる送料等は自分で負担しないといけないので注意しておきましょう。
商品が届いたら、まず自分の肌に合っているか試してみて、どうしても満足しなかった場合は早めに連絡をして商品の発送、到着までを30日以内に完了させることが必要です。
発送を30日以内にしても、到着が30日を超えてしまうと返金保証が受けれない恐れもあるので、できるだけ早めに対応してくださいね。
返金保証があれば一度試してみようという気持ちになりやすいので、購入に悩む人も初めの一歩が踏み出しやすそうですよね！
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SHIKARI(シカリ)洗顔の解約方法まとめ
- シカリ洗顔の解約は電話かLINEからできる！
- 次回発送予定日の10日前までに解約の手続きが必要！
- 解約に迷ったら休止もできる！
- シカリ洗顔は購入回数の縛りは無い！
- シカリ洗顔は全額返金保証がある！
以上のような内容をお伝えしました。
シカリ洗顔は、電話またはLINEのどちらかで解約の手続きが可能です。
次回発送予定日の10日前までに解約の手続きが必要ですが、購入回数に縛りもないのでいつでも解約できます。
また、シカリ洗顔を解約はしたくないけど使用をお休みしたい時は定期コースを休止することもできますよ。
さらに、使用感に満足できなかった場合は全額返金保証もあるので、肌が弱い人も試しやすいのではないでしょうか。
返金保証があるということは、それだけ商品に自信があるということなので一度は使ってみたくなりますよね！
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